Te recomendamos hacer lo siguiente:
- Comprueba que la información de la tarjeta sea la que aparece en el plástico y en tu estado de cuenta. Si es correcta, intenta nuevamente realizar el pago.
- Consulta con tu banco si hay inconvenientes con tu cuenta como saldo insuficiente o candados de seguridad para realizar pagos en Internet.
- Si el inconveniente no es con tu banco, te recomendamos utilizar otro método de pago como depósito bancario (BBVA Bancomer, Banamex, Santander) o pago en OXXO, Telecomm y SevenEleven.